12 ay garanti
Yenilenmiş ürünler yasal çerçevede en az 12 ay garantiyle satılır. Site siparişlerinde garanti belgesi / sipariş özeti esas alınır.
Garanti sözleşmesi →Güvence
Garanti, iade ve kargo
Sitemizden veya pazaryeri mağazalarımızdan aldığınız yenilenmiş cihazlar, Ticaret Bakanlığı düzenlemesi kapsamında en az 12 ay garanti ile satılır. Aşağıda süreçlerin özeti yer alır; detaylı metinler ilgili politika sayfalarındadır.
14 gün iade
Siteden yapılan mesafeli satışlarda cayma hakkı yasal süreler çerçevesindedir. Pazaryeri siparişlerinde ilgili platform kuralları geçerlidir.
İade ve değişim →Ücretsiz kargo
Site siparişlerinde Türkiye geneli ücretsiz kargo sunuyoruz. Tahmini teslimat süresi sipariş onayında paylaşılır.
Kargo ve teslimat →Garanti kapsamı (özet)
- Yenileme sonrası ortaya çıkan üretim / işlevsel arızalar
- Yetkili merkezimizde test ve onarım süreçleri
- Arıza talebinde cihazın incelenmesi ve bilgilendirme
Kapsam dışı örnekler
- Darbe, sıvı teması, yetkisiz müdahale
- Kozmetik çizik / kullanım izleri (grade bilgisi bu durumu zaten yansıtır)
- Aksesuar ve yazılım kaynaklı kullanıcı hataları
Satın alma kanalları
Sitemizden sepete ekleyerek sipariş oluşturabilirsiniz. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada mağazalarımız da aktiftir; pazaryeri siparişlerinde iade / kargo kuralları ilgili platforma aittir.